Стежка Вера Николаевна
УНП АВ4404532
ИМНС Московского района г.Минска
на оказание информационно-консультационных услуг предлагается на условиях публичной оферты в соответствии со статьей 407 частью 2 Гражданского кодекса Республики Беларусь Настоящий публичный договор на оказание консультационных услуг (далее «Договор»), определяет порядок оказания самозанятого Стежка Вера Николаевна (именуемой в дальнейшем «Исполнитель»), платных консультационных услуг физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам (их работникам) (далее — «Заказчики» или «Заказчик»), принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении Договора, а так же взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Исполнителем и Заказчиком.
1.Предмет договора - Предметом Договора является оказание услуг по организации и проведению консультаций, практикумов, лекций, в том числе дистанционных (вебинаров, онлайн-конференций и иных) предлагаемых на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://veraprolove.com/ (далее — «Сайт») (далее — «Услуги» либо «Мероприятия») согласно программам, названия и описания которых размещены на Сайте на возмездной основе, в соответствии с условиями настоящей публичной оферты.
- Действующий перечень оказываемых Исполнителем Услуг и их стоимость приведен на сайте и является неотъемлемой частью Договора. Стороны безоговорочно признают, что независимо от темы Мероприятия и обсуждаемых в ходе Мероприятия вопросов, Услуги не являются психологической или психотерапевтической помощью и ограничены предоставлением Заказчику информации и материалов для самостоятельного изучения и использования.
- Срок и график оказания Услуг (график проведения Мероприятий) по Договору определяется Исполнителем в одностороннем порядке и сообщается Заказчику посредством размещения на сайте, либо посредством СМС-сообщения, сообщения в Вайбере или сообщения в Телеграме.
- Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять срок и график оказания Услуг, а также график проведения Мероприятий, уведомив об этом Заказчика посредством отправки СМС-сообщения на номер телефона, указанный Заказчиком в Заявке на сайте либо сообщённым Исполнителю лично. В случае, если Заказчик не согласен с изменением срока оказания Услуги, он должен уведомить Исполнителя посредством отправки СМС-сообщения на номер телефона Исполнителя, указанный на Сайте не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты получения уведомления от Исполнителя. В этом случае Стороны согласовывают дальнейший порядок оказания Услуг по Договору. Если Сторонам не удается достигнуть соглашения по вопросу изменения срока оказания Услуги, Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора. В указанном случае денежные средства, оплаченные Исполнителю в соответствии с Договором, подлежат возврату Заказчику не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с даты предоставления Заказчиком Исполнителю данных, необходимых для возврата (перечисления) денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется посредством безналичного банковского перевода денежных средств на текущий банковский счет Заказчика.
- Заказчик, являющийся физическим лицом, принимает участие в мероприятиях в соответствии с условиями данного Договора.
- Заказчик, являющийся юридическим лицом, направляет для участия в мероприятиях своих сотрудников в соответствии с условиями данного Договора.
- Заказчик принимает Услуги, оказанные Исполнителем, в соответствии с условиями данного Договора.
- Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты и в иную информацию на сайте, в связи с чем Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информации. Адрес действующей редакции Договора в сети интернет: https://veraprolove.com/.
2.Порядок заключения договора - Настоящий Договор является публичным договором (ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся за указанными Услугами.
- Публикация (размещение) текста настоящего Договора на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://veraprolove.com/ является публичным предложением Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2 ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
- Заключение договора происходит посредством присоединения Заказчика к предложенному Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского кодекса РБ). Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего договора (оферты) является оплата заказанной Услуги и использование Услуг Исполнителя в сроки и порядке согласно условиям Договора. Акцептирование Заказчиком настоящего Договора означает, что он ознакомлен и полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.
- Оплата осуществляется с помощью перечисления денежных средств на счёт Исполнителя. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
- Договор действует с момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя до момента завершения обязательств и взаиморасчетов между Сторонами.
- Исполнитель имеет право в любой момент изменить стоимость еще не оплаченных Услуг и условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее, чем за 10 (десять) календарных дней до их ввода в действие.
- В соответствии с п.3 ст.404 Гражданского Кодекса Республики Беларусь настоящий Договор считается заключенным в письменной форме, в городе Минске, Республика Беларусь.
3.Порядок оказания услуг порядок сдачи и приемки оказанных услуг - Исполнитель оказывает Услуги в строгом соответствии с Программами следующими методами: организация и проведение индивидуальных и групповых консультаций, тематических тренингов, семинаров, в том числе онлайн-вебинаров, иных Мероприятий, предоставление видеозаписей, документов и иных материалов (контента), непосредственно связанных с оказанием Услуг, устные и письменные консультации по электронной почте, посредством Skype.
- Услуги предоставляются на русском языке.
- Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
- Предоставление Услуг в рамках Договора для Заказчиков, являющихся юридическими лицами, подтверждается Актом об оказании услуг (далее — «Акт»), который по выбору Исполнителя:
- оставляется и подписывается Исполнителем единолично на основании Закона Республики Беларусь «О бухгалтерском учете и отчетности (п.6 ст.10) и Постановления Министерства финансов Республики Беларусь «О некоторых вопросах составления первичных учетных документов» №58 от 21 декабря 2015 года при отсутствии мотивированных претензий от Заказчика в течение 5 (пяти) календарных дней с момента оказания Услуг;
- составляется и направляется Исполнителем Заказчику в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания периода предоставления Услуг. При этом, Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта подписать его и направить Исполнителю либо отправить Исполнителю мотивированный отказ (претензию) от подписания Акта. Если в течение 10 (десяти) рабочих дней после направления Заказчику Акта Исполнитель не получит от Заказчика письменных претензий, высланных с соблюдением срока, указанного в Договоре, либо подписанного Акта, Акт считается подписанным, а Услуги принятыми.
- Предоставление Услуг в рамках Договора для Заказчиков, являющихся физическими лицами, подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг и отсутствием предъявленных Заказчиком письменных претензий по оказанным Исполнителем Услугам в течение 5 (пяти) календарных дней с момента их оказания.
4.Стоимость услуг и порядок расчетов - Исполнитель, используя имеющиеся в его распоряжении сетевые ресурсы, предоставляет подробную информацию об Услугах, а также о правилах и условиях проведения Мероприятий в виде текстовой информации, аудио или видео презентаций.
- Стоимость Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, определяется исходя из объема, характера и продолжительности Услуг и отражается в публикуемых на сайте информационных материалах и в счете (счете-фактуре) предоставленных Заказчику для оплаты.
- Исполнитель предоставляет Услуги на условиях 100% предоплаты суммы, указанной в счете (счете-фактуре) предоставленной Заказчику.
- Заказчики, являющиеся юридическими лицами, осуществляют оплату Услуг посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно данным и реквизитам, указанным в предоставленном счете-фактуре.
- Заказчики, являющиеся физическими лицами, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного банковского или почтового перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, согласно данным и реквизитам, указанным в предоставленном счете.
- Все издержки, связанные с перечислением платежей по настоящему договору на счет Исполнителя, несет Заказчик.
- В случае изменения налогового законодательства, конъюнктуры рынка, а также введения дополнительных налогов и обязательных платежей, Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, о чем обязан проинформировать Заказчика не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней до изменения стоимости Изменение стоимости Услуг не распространяется на уже оплаченные Услуги.
- В случае финансовой задолженности Заказчика (нарушение сроков и порядка оплаты) Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание услуг по данному договору, в том числе путем не допуска Заказчика до предоставления услуг.
- В случае отсутствия на Мероприятии или в месте оказания Услуги без уважительной причины стоимость пропущенной Услуги не возвращается. При пропуске по уважительной причине и при предъявлении документа, выданного компетентным органом (в случае болезни и др.), Заказчик может перенести дату консультации или посетить подобное Мероприятие в другое время, предварительно согласовав с Исполнителем время и место.
- Оплата телекоммуникационных услуг по подключению Заказчика к компьютерной сети Интернет осуществляется им самостоятельно без участия Исполнителя.
5.Права, обязанности и гарантии сторонИсполнитель обязуется:
- Оказать Услуги качественно и в сроки, согласованные с Заказчиком индивидуально
- Своевременно информировать об изменениях, возникающих в ходе оказания Услуги: сроках и месте проведения путем публикации информации в сети Интернет на сайтах Исполнителя по адресу: https://veraprolove.com/.
- Сохранять коммерческую тайну Заказчика по любым вопросам, которые стали известны Исполнителю в связи с оказываемыми Услугами, и обеспечить конфиденциальность личной информации участников семинаров, лекций, консультаций, тренингов, за исключением случаев, когда раскрытие такой информации предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
Исполнитель имеет право:
- Определять самостоятельно формы, методы и способы оказания Услуг;
- Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по Договору и/или использовать услуги/работы третьих лиц без согласования с Заказчиком;
- Изменять в одностороннем порядке даты начала и окончания Услуг при условии соблюдения пункта 1.4 данного договора.
- На использование объектов интеллектуальной собственности Заказчика, созданных в период действия Договора, а также материалов объектов в иллюстративных, демонстрационных и рекламных целях, включая, но не ограничиваясь, публикацией в Интернет и использованием в печатных материалах, с указанием авторства работы во всех случаях, когда это будет сочтено Исполнителем возможным.
- Самостоятельно определять формы, методы и способы оказания Услуги, вносить изменения в Программу, если такие изменения вносятся в интересах Заказчика, в том числе в связи с погодными условиями, иными обстоятельствами, которые могут полностью или частично воспрепятствовать безопасной и эффективной реализации Программы;
- Переносить сроки предоставления Услуги, при проведении групповых Мероприятий, если на соответствующую Программу заявлено менее 60% от максимального допустимого числа участников (о чем Исполнитель информирует Заказчика на Сайте), предварительно уведомив Заказчика не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до начала оказания Услуги. В случае нежелания Заказчика посетить Мероприятие в другую дату, Исполнитель по выбору Заказчика либо возвращает ему денежные средства, полученные за Услуги в рамках Договора, либо принимает указанные денежные средства в зачет оплаты за участие Заказчика в иных Мероприятиях Исполнителя/за иные Услуги Исполнителя.
- При проведении групповых Мероприятий, самостоятельно формировать состав конкретного Мероприятия, в которое будет включен Заказчик, в целях надлежащего оказания Услуги и соблюдения интересов Заказчика, в том числе перемещать Заказчика на другое Мероприятия, если состав участников сформирован менее, чем на 50% от максимально допустимого числа участников. Допускается перемещение на другое Мероприятие с изменением Места оказания Услуги, а также перемещение по иной Программе близкой тематики. Изменение Места оказания Услуги и (или) Программы осуществляется с предварительным уведомлением Заказчика не менее, чем за 7 (семь) календарных дней. Заказчику возвращается стоимость оплаченной Услуги пропорционально количеству неиспользованных дней оплаченной Услуги в случае несогласия с изменением Места оказания Услуги и (или) Программы. Срок возврата составляет не более 15 (пятнадцати) календарных дней с даты поступления Заявления о несогласии с изменением Места оказания Услуги и (или) Программы;
Заказчик обязуется:
- Оплатить Услуги в соответствии с условиями Раздела 4 Договора.
- Сохранять конфиденциальность личной информации других участников Мероприятия по любым вопросам, которые стали ему известны в ходе Мероприятия.
- Самостоятельно следить за графиком оказания Услуги и расписанием проводимых Мероприятий, публикуемыми на Сайте, и ежедневно проверять СМС-сообщения на номере телефона, указанном Заказчиком в Заявке.
- Не распространять, а также не передавать материалы, используемые и/или предоставленные Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, в том числе раздаточные материалы, материалы презентации, видео- и аудиозаписи Исполнителя, третьим лицам либо иным образом нарушать исключительные права на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя
- Уведомлять Исполнителя об изменении своих контактных данных не позднее следующего рабочего дня с момента их изменения.
- Письменно уведомить Исполнителя о наличии у Заказчика хронических, психосоматических заболеваний, специфических особенностей характера, которые могут нанести вред Заказчику или иным лицам, помешать проведению Мероприятия. В случае сокрытия данных фактов Исполнитель за жизнь и здоровье Заказчика ответственности не несет. Ответственность возлагается на Заказчика. Если такая ситуация мешает оказанию Услуги, то Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в Мероприятии.
- Выполнять требования правил Исполнителя, иных локальных нормативных правовых актов Исполнителя.
- Бережно относиться к имуществу Исполнителя.
Заказчик имеет право:
- на получение платной услуги в сфере образования в соответствии с пунктом 1 настоящего договора;
- по окончании оказания Услуги направить Исполнителю мотивированную претензию в случае несоответствия Услуг условиям Договора, в сроки, предусмотренные Договором.
Заказчик гарантирует, что в момент заключения Договора:
- он обладает достаточной дееспособностью и правоспособностью, позволяющими в соответствии с действующим законодательством заключить и исполнить Договор, нести ответственность за его неисполнение и(или) ненадлежащее исполнение;
- денежные средства, посредством которых совершается оплата Услуг, принадлежат Заказчику на законных основаниях и он вправе ими распоряжаться;
- сведения, указанные на Сайте, являются достоверными и полными.
- При нарушении Заказчиком условий пункта 5.18 все убытки, а также иные негативные последствия, в том числе денежно-материального характера, причиненные Исполнителю, возмещает Заказчик в полном объеме и в бесспорном порядке.
6.Ответственность сторон и порядок разрешения споров - За невыполнение или ненадлежащее выполнение условий Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Республики Беларусь и Договором.
- Нарушением условий Договора считается его невыполнение или ненадлежащее выполнение, то есть выполнение с нарушением условий, определенных содержанием Договора.
- При нарушении Заказчиком условий пункта 5.18 Договора все убытки, а также иные негативные последствия, в том числе денежно-материального характера, причиненные Исполнителю, возмещает Заказчик в полном объеме и в бесспорном порядке не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента предъявления Исполнителем соответствующего требования.
- Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
- В случае невыполнения Заказчиком заданий без уважительной причины у Исполнителя не возникает обязательств по восполнению пропущенного материала и финансовой задолженности перед Заказчиком. Уважительной причиной невыполнения заданий считается болезнь, подтвержденная больничным листом.
- В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика, денежные средства, оплаченные Заказчиком за предоставленные Услуги, возврату не подлежат.
- Сторона освобождается от определенной настоящим Договором и действующим законодательством Республики Беларусь ответственности за полное или частичное нарушение Договора, если это явилось следствием действия форс-мажорных обстоятельств, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
- К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, находящиеся вне сферы влияния сторон, но, не ограничиваясь указанным.
- При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по Договору, срок выполнения сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 180 (ста восьмидесяти) календарных дней.
- В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в пункте 6.9 Договора, либо когда при их наступлении обеим сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения Договора или его прекращения.
- В случае возникновения споров или претензий между сторонами по Договору, стороны будут стремиться урегулировать их путем переговоров, а в случае не достижения согласия, урегулирование споров и претензий осуществляется в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь в суде по месту нахождения Исполнителя с соблюдением досудебного претензионного порядка разрешения споров (срок ответа на претензию — 5 (пять) рабочих дней. При этом, применимым право при рассмотрении спора в суде будет являться право Республики Беларусь.
- Во всем неурегулированном настоящим договором, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
7.Дополнительные условия - Исполнитель оставляет за собой право не допускать на Мероприятие Заказчика с признаками ОРВИ и иных инфекционных заболеваний, а также в случае немотивированного агрессивного поведения Заказчика. При этом, Исполнитель по выбору Заказчика либо возвращает ему денежные средства, полученные за Услуги в рамках Договора либо принимает указанные денежные средства в зачет оплаты за участие Заказчика в иных Мероприятиях Исполнителя/за иные Услуги Исполнителя, при условии прекращения обстоятельств, послуживших причиной недопуска Заказчика.
- В случае болезни или иной причины невозможности Исполнителем провести Мероприятие, Исполнитель вправе привлечь третье лицо, предварительно уведомив об этом Заказчика. В случае нежелания Заказчика посетить Мероприятие с другим специалистом, Исполнитель по выбору Заказчика либо возвращает ему денежные средства, полученные за Услуги в рамках Договора, либо принимает указанные денежные средства в зачет оплаты за участие Заказчика в иных Мероприятиях Исполнителя/за иные Услуги Исполнителя.
- В случае неприбытия Заказчика на Мероприятие либо иной невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Заказчика, денежные средства, оплаченные Исполнителю в соответствии с Договором, возврату не подлежат, если стороны не договорятся об ином.
- Заказчик самостоятельно несет все расходы, связанные с прибытием в место проведения Мероприятия, а также с проживанием в месте проведения Мероприятия. В случае отмены Мероприятия по любым причинам Исполнитель не возмещает Заказчику расходы, связанные с прибытием в место проведения Мероприятия, а также с проживанием в месте проведения Мероприятия.
- Фото- и видеосъемка Заказчиком может проводиться только с разрешения Исполнителя в специально отведенное для этого время.
- Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам факсимильной связи и электронной почте наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований Договора либо действующего законодательства Республики Беларусь.
- Вся переписка, извещения и уведомления, полученные по факсимильной связи, на адреса электронной почты, посредством СМС-сообщения по реквизитам, указанным в Договоре в качестве реквизитов сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
- Местом заключения Договора является: город Минск, улица Берута 3Б, кабинет 916.
- Изменения и/или дополнения в Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя и вступают в силу на следующий день после их опубликования на Сайте.
- Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в данные акты законодательства.
- Текст изменений и/или дополнений к Договору, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на Сайте.
- Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении Договора, либо о несогласии с отдельными положениями Договора, в том числе с изменением Договора или стоимости Услуг) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции Договора (п.3 ст.159 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
8.Срок действия договора - Договор вступает в силу с момента его заключения, в порядке, установленным главой 2 Договора и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.
- Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных Договором. В случае расторжения Договора взаиморасчеты между Сторонами проводятся в соответствии с условиями Договора.
- Договор изменяется и расторгается в соответствии с условиями Договора, законодательством Республики Беларусь.
9.Адреса, реквизиты сторон - Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг.